企業(yè)文化只能在發(fā)展歷程中形成，在企業(yè)管理中文化建設(shè)是經(jīng)營(yíng)管理工作的基礎(chǔ)，要牢固樹(shù)立依靠企業(yè)文化來(lái)治理企業(yè)的理念，要靠過(guò)硬的質(zhì)量來(lái)贏得市場(chǎng)。質(zhì)量管理就是細(xì)節(jié)管理，就是管理細(xì)節(jié)。所以，質(zhì)量管理無(wú)“宏觀調(diào)控”之說(shuō)，只有“微觀管理”之道，質(zhì)量管理離開(kāi)了細(xì)節(jié)和企業(yè)文化，便談不上工程質(zhì)量，也就談不上企業(yè)做精、做強(qiáng)、做大、做久。
     在企業(yè)管理中，建設(shè)細(xì)節(jié)文化，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，不但要加強(qiáng)規(guī)章“責(zé)任”制度的管理，更要追求“細(xì)節(jié)”管理的至善至美，這種“至善至美”便是細(xì)節(jié)文化。如果一個(gè)企業(yè)是一個(gè)“細(xì)節(jié)至上”的企業(yè)，充滿了企業(yè)文化精神，它在內(nèi)部團(tuán)結(jié)、解決矛盾、統(tǒng)一思想、聚集團(tuán)隊(duì)精神方面都將是一個(gè)“范本”�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”決非危言聳聽(tīng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更是個(gè)有力武器，我們每個(gè)管理者，都應(yīng)該拿起這個(gè)武器，像捍衛(wèi)生命一樣捍衛(wèi)細(xì)節(jié)，摒棄掉自由散漫、效率低下、服務(wù)質(zhì)量差、執(zhí)行不力的不良作風(fēng)。
     質(zhì)量管理中的細(xì)節(jié)是一種系統(tǒng)細(xì)節(jié)，換言之，細(xì)節(jié)只有在企業(yè)文化系統(tǒng)中才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，離開(kāi)了系統(tǒng)，細(xì)節(jié)就成了無(wú)本之木。只有樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)，細(xì)節(jié)文化在系統(tǒng)中就會(huì)顯得生機(jī)勃勃，如果質(zhì)量只是一些“碎片”，就失去活力，激不活“產(chǎn)品”這潭死水。因此，我們?cè)诖蛟旒?xì)節(jié)，打造質(zhì)量的同時(shí)，要不斷的夯實(shí)管理基礎(chǔ)，建設(shè)我們的細(xì)節(jié)文化和企業(yè)文化。產(chǎn)品是管理出來(lái)的，質(zhì)量是從細(xì)節(jié)里做出來(lái)的，放棄浮躁，放棄急功近利，把基礎(chǔ)管理工作做實(shí)，把細(xì)節(jié)打造成具有文化品味的細(xì)節(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)邁向成功。    
     任何企業(yè)，都不可小視細(xì)節(jié)的質(zhì)量管理，任務(wù)越多，越大、過(guò)程越復(fù)雜，越是需要對(duì)過(guò)程中無(wú)數(shù)的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理。常言講：“做好質(zhì)量好比針挑土”，這是是對(duì)細(xì)節(jié)的再精道、再形象、再準(zhǔn)確不過(guò)的論斷了。無(wú)論你多么粗壯的手,多粗的心，為了生存，我們必須學(xué)會(huì)拿起這根繡花針，從基礎(chǔ)管理開(kāi)始，從建設(shè)細(xì)節(jié)文化開(kāi)始，就一定能“繡”出我們公司美好的遠(yuǎn)景。