臨沂棟航新型建材有限公司自成立以來，一直本著以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)良的服務(wù)，讓用戶滿意度最大化的質(zhì)量方針。在圓柱模板行業(yè)棟航圓柱模板是眾所周知的堅(jiān)守原則與承諾，只要棟航承諾的事情就一定會(huì)兌現(xiàn)。時(shí)刻堅(jiān)持以客戶的用戶需求為第一準(zhǔn)則。只有站在一切為客戶著想的出發(fā)點(diǎn)上，企業(yè)才能夠不斷的前進(jìn)，不斷的壯大。在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，但是最為重要的是售后服務(wù)。做好售后服務(wù)，才能夠讓客戶更加放心、安心的去用棟航圓柱模板。小編在這里和大家分享幾點(diǎn)售后服務(wù)過程中的原則。
原則一：不要人為的給客戶下判斷。客戶是因?yàn)樾刨嚹悖X得你可以為他解決問題才向你求助的。
原則二：換位思考，站在客戶的立場上看問題。如果你晚上睡不著，你是怨恨自己嗎?你會(huì)說床不好，或者是環(huán)境太吵鬧或者其他。你的顧客也一樣，你只是他們的發(fā)泄對象，并不是你得罪了他們。
原則三：堅(jiān)持的利益原則：讓公司賺錢，不賺不賠，少賠為賺。
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