一個成熟的圓柱模板公司必然擁有比較完善的售后服務(wù),臨沂棟航新型建材有限公司作為一家專業(yè)的圓柱模板公司,擁有著同行業(yè)最為完善的售后服務(wù)。小編作為臨沂棟航新型建材有限公司的一員,在這里為大家展示棟航的售后服務(wù)隊伍。
從客戶的訂單定下來開始,就有專門專業(yè)的人員來跟蹤訂單上的一切信息,對于倉庫中有現(xiàn)貨的訂單,根據(jù)客戶的要求,必須在客戶指定的時間之內(nèi)發(fā)貨,若是倉庫沒有現(xiàn)貨,必須在第一時間安排車間的相關(guān)人員進行生產(chǎn)作業(yè)。在最快的時間內(nèi)根據(jù)客戶的要求將模板生產(chǎn)出來。在模板送到物流的第二天上班的第一時間就是核實前一天的貨物發(fā)出去沒有,若是直達的,直接問目的地的物流電話即可,若不是直達,要及時跟從下一個中轉(zhuǎn)物流的名稱以及電話。要催促物流及時的將貨物發(fā)出,在最短的時間內(nèi)將貨物送到客戶的手中。
在模板到達客戶的工地以后,若是需要技術(shù)指導(dǎo),售后人員會在第一時間內(nèi)安排相應(yīng)的技術(shù)人員在網(wǎng)上通過視頻進行指導(dǎo),在安裝的過程中出現(xiàn)一些建筑人員解決不了的問題,公司會安排相關(guān)的人員到現(xiàn)場協(xié)助解決。在模板使用過程中以及在使用之后的保養(yǎng)工作中,售后人員都會及時的和客戶進行溝通,因為不當?shù)牟僮餍袨闀䦟A柱模板的使用壽命和周轉(zhuǎn)次數(shù)造成損傷、減少。只有更好的去呵護圓柱模板,棟航的圓柱模板才會更好的體現(xiàn)出自身的價值,更好的為建筑工地服務(wù)。
臨沂棟航新型建材有限公司堅持“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù),讓用戶滿意度最大化”作為企業(yè)的質(zhì)量方針,專注于木制圓柱模板的生產(chǎn),用最專業(yè)的態(tài)度來做到讓客戶滿意,并且得到廣大客戶的認可。棟航圓柱模板誠摯歡迎您的來電!

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